쿠팡 와우 회원 탈퇴 방법과 환불 방법

쿠팡 와우 멤버십을 이용하는 가장 큰 이유는 로켓배송 무료 때문일 것입니다. 

그런데 쿠팡 와우 멤버십 요금이 2024년 4월 13일부터 월 4,990원에서 월 7,890원으로 인상되면서 요금만큼 이용할 수 있을지 의문도 들고 부담스러운 면도 있는 것 같습니다.

기존회원의 경우 2024년 8월부터 인상된 금액으로 적용될 예정이며 신규가입은 바로 7,890원이 적용됩니다.

 

그래서 오늘은 쿠팡 와우회원 탈퇴 방법과 환불 방법에 대해서 알아보겠습니다.

 

모바일 앱에서 쿠팡 와우 회원 탈퇴 방법

쿠팡 모바일 앱에서는 하단의 메뉴바에 있는 마이쿠팡에서 와우 멤버십 해지를 처리할 수 있습니다.

1. 앱 하단의 메뉴바 사람모양의 아이콘 "마이 쿠팡" 클릭
2. 아래로 스크롤 이동 후 "와우 멤버십" 클릭
3. 스크롤로 맨 아래 이동 후 "해지하기" 버튼 클릭으로 해지

 

PC에서 쿠팡 와우 회원 탈퇴 방법

1. 쿠팡 홈페이지에 접속한 후 로그인 합니다.

 

2. 로그인이 완료되면 우측 상단의 "마이쿠팡"을 클릭합니다.

 

 

3. 마이쿠팡의 왼쪽 메뉴에 있는 "와우 멤버십"을 클릭합니다.

 

4. 스크롤로 맨 아래로 내려가면 '해지하기"버튼을 클릭합니다.

 

쿠팡 와우 멤버십 환불 정책

와우 멤버십을 해지하면 사용유무에 따라서 일정 금액을 환불받을 수 있습니다.

 

이용료 결재 후 해당 월 혜택을 한 번도 받지 않는 경우는 해지 시점에 1개월치 월회비가 전액 환불됩니다.

당월 혜택을 받은 경우는 해지 이후 "서비스 만료 예정일"까지는 혜택이 유지되어 그대로 사용이 가능하며 환불되는 금액은 없습니다. 해지처리가 되었으므로 다음 달부터는 결제가 되지 않습니다.

 

환불절차는 아래와 같습니다.

1. 해지 신청 : 쿠팡 와우 멤버십 해지 신청을 합니다.(위에서 설명한 pc와 모바일 앱에서 해지신청)
2. 서비스 이용내역 확인 : 마이쿠팡의 와우 멤버십을 클릭하여 확인이 가능합니다. 와우 멤버십으로 절약한 금액이 표시되면 서비스 이용을 했다는 것이며 금액이 0이면 해당 월에 서비스를 이용하지 않았다는 것입니다.
3. 환불처리 : 서비스 이용 내역이 없다면 1개월치 환불, 그렇지 않으면 환불금액은 없습니다.

쿠팡 와우 멤버십 혜택

와우 멤버십은 쿠팡의 로캣배송, 로켓프레시, 로켓와우, 쿠팡이츠, 쿠팡플레이 등의 혜택을 이용할 수 있는 

• 무료배송 : 로켓배송 상품 하나만 구매해도 무료로 배송받을 수 있습니다.
• 로켓프레시 새벽배송 : 배송가능 지역에 한하여 15000원 이상 구매시 새벽에 배송받을 수 있습니다.
• 새벽배송 : 로켓 배송 상품 중에서 "새벽 도착 보장"표시가 된 상품을 주문하면 새벽에 배송받을 수 있습니다.
• 당일배송 : 로켓 배송 상품 중에서 "오늘 도착 보장"표시가 된 상품을 주문하면 그날 배송받을 수 있습니다.
• 무료반품 : 미사용상품에 한하여 30일이내에 무료반품이 가능합니다.(로켓프레시, 로켓직구는 30일 무료반품대상은 아님)
• 쿠팡이츠 무료배달 : 쿠팡 와우 회원이면 쿠팡이츠 주문시 배달비 무료 혜택이 있습니다.
• 쿠팡플레이 무료이용 : 영화, 드라마등 쿠팡플레이를 무료로 이용할 수 있습니다.
• 로켓직구 : 해외상품을 로켓와우 회원에는 직구 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
• 쿠팡캐시 적립 : 멤버십 가입 첫 30일 동안 결제한 금액의 최대 5%의 쿠팡 캐시로 적립됩니다.