통신비환급금 조회 및 환급 방법(kt, skt, lgU+)

생활비 고정지출에서 통신비는 부담이 되는 비용인데 조금이라도 절약하고자 알뜰폰으로 이동하기도 하고 데이터를 절약할 수 있는 방법을 찾기도 하는데 내가 낸 통신비용에서 환급받을 수 있는 금액이 있을 수 있다고 합니다. 오늘은 통신비환급금 조회 및 환급방법에 대해서 알아보겠습니다.

 

통신비 환급금이란

통신비 환급금은 통신사 자체의 시스템오류등으로 인한 중복 출금을 하는 경우 또는 해지 및 번호이동 시 미정산된 과납요금등으로 인한 환급금액을 말합니다.

 

통신사는 이런 환급금을 자동으로 환급해주지 않는 경우가 많고 사용자가 직접 조회해서 환급금을 신청해야만 받을 수 있기 때문에 해당 통신사의 홈페이지나 앱으로 접속하여 확인하거나 통합적으로 조회할 수 있는 스마트초이스 사이트를 이용한다면 편리하게 조회 및 환급금을 신청할 수 있습니다.

 

통신비환급금 조회 및 신청방법

한국정보통신사업자연합회에서 제공하는 스마트초이스 홈페이지는 유무선 서비스의 해지, 번호이동등으로 발생할 수 있는 미환급금을 일괄조회 및 환급신청을 할 수 있는 서비스를 하고 있습니다.

 

1. 스마트초이스 홈페이지에 접속하여 메뉴의 환급/혜택 > 통신미환급액 조회를 클릭합니다.

 

 

2. 이름, 주민등록번호를 입력한 후 통신사 전체를 선택합니다. 개인정보 수집 및 이용동의 체크한 후 조회버튼을 클릭하여 조회합니다. 회원가입없이 조회가 가능합니다.

 

3. 조회결과 환급대상인 과오납 요금, 단말기 할부보증보험료 또는 설비보증금, 환급신청 가능금액으로 구분되어 통신사별로 확인할 수 있습니다.

환급금액이 있으면 명의자 소유의 은행계좌로 환급신청을 하면 환급받을 수 있습니다.

 

조회 가능 통신사는 KT, SK텔레콤, LG유플러스, SK브로드밴드이며 환급금액이 다른경우는 해당 통신사의 홈페이지나 고객센터로 직접 전화를 하여 확인해 보시기 바랍니다.

 

통신사별 미환급금 조회 및 신청

1. kt 통신비 미환급금 조회 및 신청

kt 홈페이지에 접속한 후 스크롤바로 맨아래로 내려가면 "해지미환급금 조회/환급"을 클릭해서 조회 및 신청을 할 수 있습니다.

 

 

2. sk텔레콤 미환급금 조회 및 신청

sk텔레콤도 홈페이지에 접속하여 맨아래로 스크롤하면 "미환급금 조회"를 클릭해서 확인할 수 있습니다.

 

3. LG유플러스 미환급금 조회 및 신청

lg유플러스도 홈페이지의 맨아래 "미환급금조회"메뉴를 클릭해서 확인할 수 있습니다.